К содержимому
Вид из машины: впереди на трассе пикап «Дорожного патруля»
Центр правовой
поддержки автомобилистов
Липецк

Что делать при ДТП

Короткая памятка: восемь шагов по порядку. Если некогда читать, просто позвоните, и мы приедем.

Вызвать комиссараНаписать в MAX

Написать в MAX

Наведите камеру телефона на код, чат откроется в MAX

Открыть MAX на компьютере

Порядок действий

  1. Остановитесь и включите аварийку

    Выставьте знак: в городе за 15 метров, вне города за 30

  2. Проверьте, есть ли пострадавшие

    Если есть раненые, сразу вызывайте скорую и ГИБДД по номеру 112

  3. Позвоните нам

    Подскажем по телефону, что делать в вашей ситуации, и приедем к вам

  4. Дождитесь комиссара

    Наш специалист уже выехал к вам. Оставайтесь на месте аварии, дальнейшее оформление мы полностью возьмём на себя.

  5. Не убирайте машины без фото

    Если никто не пострадал и машина мешает движению, сфотографируйте положение машин и уберите их. Не трогайте до приезда комиссара. Если будете составлять расширенный протокол, потребуются фотографии через приложение, с точным расположением автомобилей.

  6. Зафиксируйте данные второго участника

    Права, СТС, полис ОСАГО. Если есть свидетели, возьмите их контакты.

  7. Ничего не подписывайте, если не понимаете

    Никаких расписок «претензий не имею» и устных договорённостей

  8. Проверьте документ перед подписью

    Все повреждения должны быть указаны. Если чего-то нет, требуйте вписать.

Смотрите также

  • Аварийный комиссар

    Всё начинается с правильного оформления

  • Какая машина приедет?

    Так выглядит машина, которая приедет к вам на место. Узнать её можно издалека: зелёный кузов, логотип и телефон на бортах.

    Зелёный пикап «Дорожного патруля» в городе
    Корма машины: телефон 50-90-90, QR-код и маячок
    Борт машины с логотипом