Сколько стоит вызов?

Консультация по телефону бесплатная. Если приехали, а оформлять оказалось нечего, за выезд денег не берём. Если ДТП оформили, работа комиссара платная: стоимость зависит от типа оформления и называется до выезда.

Чем комиссар отличается от сотрудника ГИБДД?

Комиссар помогает именно вам: следит, чтобы все повреждения были зафиксированы, а документы заполнены верно.

Можно ли оформить без ГИБДД?

Европротокол возможен при определённых условиях. Они меняются, поэтому уточните по телефону до того, как что-то подпишете.

Что будет после оформления?

Пригласим в офис, оценим ущерб и вместе решим, к какому результату идём: страховое возмещение или натуральная форма выплаты.

До скольки вы работаете?

Комиссары выезжают с 7:00 до 21:00, без выходных. Офис принимает с 9:00 до 18:00.

Аварийный комиссар у офиса «Дорожного патруля»

Центр правовой
поддержки автомобилистовЛипецк

Приедем
и оформим ДТП

Рядом будет человек, который делает это каждый день. Подскажет, как поступить правильно, и не даст допустить ошибку в документах.

Вызвать комиссара Написать в MAX

Написать в MAX

Наведите камеру телефона на код, чат откроется в MAX

Открыть MAX на компьютере

Что делать
прямо сейчас

Включите аварийку и выставьте знак
В городе за 15 метров от машины, вне города за 30 метров
Позвоните нам
Подскажем по телефону, что делать именно в вашей ситуации.
Не убирайте машины без фото
Если никто не пострадал и машина мешает движению, сфотографируйте положение машин и уберите их. Не трогайте до приезда комиссара.
До приезда ничего не подписывайте
Никаких расписок и устных договорённостей со вторым участником

Как мы работаем

Выезжаем
Берём оформление на себя, вам не нужно ни с кем спорить
Фиксируем
Фотографии, схема, данные участников
Оформляем документы
Извещение о ДТП
Приглашаем в офис
Спокойно разбираем ситуацию

Дефектовка

Детальный осмотр авто с фиксацией всех повреждений. В том числе скрытых.

Мастер снял бампер, чтобы найти скрытые повреждения

Варианты решения

Ремонт: Можно получить деньги и ремонтировать где удобно. А можно поручить это нам: подберём сервис наших партнёров, проконтролируем этапы ремонта и примем работу за вас.
Сопровождение: Полностью контролируем процесс на каждом этапе, ориентируясь на конечную цель.
Экспресс-выплата: Деньги можно получить, не дожидаясь окончания дела. Всё остальное остаётся на нас.

Если ремонт
поручаете нам

Согласуем со станцией полную смету с учётом скрытых повреждений

Проконтролируем качество каждой детали и проверим работу мастеров. Вы просто передаёте нам повреждённую машину, а забираете её полностью восстановленной.

Как выглядит процесс

Комиссар на месте ДТП
Фотографирует повреждения и расположение машин, составляет схему, помогает заполнить документы.
Дефектовка в офисе
Снимаем повреждённые детали и находим то, чего не видно снаружи, чтобы это тоже попало в расчёт.

Частые вопросы

Сколько стоит вызов?: Консультация по телефону бесплатная. Если приехали, а оформлять оказалось нечего, за выезд денег не берём. Если ДТП оформили, работа комиссара платная: стоимость зависит от типа оформления и называется до выезда.
Чем комиссар отличается от сотрудника ГИБДД?: Комиссар помогает именно вам: следит, чтобы все повреждения были зафиксированы, а документы заполнены верно.
Можно ли оформить без ГИБДД?: Европротокол возможен при определённых условиях. Они меняются, поэтому уточните по телефону до того, как что-то подпишете.
Что будет после оформления?: Пригласим в офис, оценим ущерб и вместе решим, к какому результату идём: страховое возмещение или натуральная форма выплаты.
До скольки вы работаете?: Комиссары выезжают с 7:00 до 21:00, без выходных. Офис принимает с 9:00 до 18:00.

Смотрите также

Что делать при ДТП
Короткая памятка на первые минуты
Смотреть
Независимая экспертиза
Когда выплаты не хватает на ремонт
Узнать больше
Какая машина приедет?
Так выглядит машина, которая приедет к вам на место. Узнать её можно издалека: зелёный кузов, логотип и телефон на бортах.